11月3日,邮政业安全中心召开2016年度“双十一”旺季保障动员会议,要求全体员工全力以赴,做好快递旺季期间寄递渠道的安全畅通。
动员会上,冯力虎副主任传达了国家邮政局《2016年快递业务旺季服务保障工作方案》,王锡彬副主任讲解了安全中心旺季服务保障工作方案,对旺季期间各处室的工作做了部署。要求中心全体人员要按照提前准备、周密计划,着眼全网、统一调度,加强监管、统筹协调的原则,确保“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳),保系统畅通,保数据畅通。一是要认清当前形势,提高思想认识。准确研判旺季寄递渠道安全态势,做好资源储备和调度预案,确保寄递安全保障万无一失。二是要加强组织领导,明确责任分工。把安全责任落实到具体岗位和个人,切实担负起业务旺季安全保障的重大责任。三是要克服麻痹思想,一丝一毫不能放松。做好各种应急预案,确保旺季寄递渠道安全平稳畅通。四是要坚持问题导向,及时进行分析总结,不断提升行业支撑服务能力和水平,建立健全快递业务旺季安全保障工作长效机制。
韩瑞林主任传达了马凯副总理对今年双十一旺季保障服务工作的四点要求,要求中心全体人员要落实马凯副总理的指示精神,做好旺季服务保障工作。要充分发挥安监系统的作用,积极做好邮政业消费者申诉工作,全力保障寄递渠道的安全畅通。