为进一步提高企业业务能力和管理工作效能，近日，浙江金华市邮政管理局组织开展全市寄递行业业务培训，全市各邮政、快递企业负责人共100余人参加培训。

    在培训中，金华局着重对寄递行业中关于三项制度、服务质量、统计、许可等各项安全生产工作进行培训。一是明确三项制度执行标准和操作规范；二是回顾总结了2017年全市邮政业申诉工作取得的成绩，指出了全年申诉工作中存在的问题，要求企业有效提升投诉处理时效；三是解读新版《邮政行业统计报表制度》主要修订内容，进一步规范2018年统计工作；四是明确2018年许可年报上报时间，提早谋划部署，对许可工作进行了宣传动员，同时还对分支机构设立相关注意事项展开培训。