为进一步加强对消费者权益保护工作的组织领导,更好地保护消费者合法权益,近日,吉林市发改委、工商局、邮政管理局、财政局等21个部门联合印发《吉林市消费者权益保护部门联席会议制度》(以下简称《会议制度》)。
《会议制度》要求,各部门要强化协作配合,进一步提升消费者维权工作效能,着力构建政府主导、部门联动、协同共治的消费者权益保护工作格局。《制度》还明确了邮政管理部门的主要职责,即对全市邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理,查处侵害寄递服务消费者合法权益的行为;及时处理消费者有关邮政服务、快递服务的申诉和举报。
吉林市邮政管理局表示,将落实2018年邮政业更贴近民生7件实事,特别是实施“放心消费工程”与发挥消费者权益保护工作部门联席会议作用相结合,依托监督执法、申诉处理、信用体系建设等工作,与成员单位加强信息互通、强化工作配合、形成工作合力,共同维护消费者合法用邮权益。