为确保邮政业务旺季服务期间实现“两不三保”目标，督导、帮助邮政企业平稳、顺利度过旺季业务高峰期，10月25日，辽阳市邮政管理局赴中国邮政集团公司辽阳市分公司，为市邮政公司寄递事业部进行旺季安全生产专题培训。市邮政公司寄递事业部共计100余人参加培训。

辽阳局就“收寄验视制度”、“实名登记制度”、“过机安检制度”、“强制标准营业场所要求”四个方面的相关法律法规和行业标准结合“双11”旺季安全工作对企业一线收寄员工进行了解读与培训。

辽阳局对做好旺季安全生产进行部署，要求企业一是要严格落实“三项制度”，确保安全生产。要加强安全隐患自查自纠，及时堵塞安全漏洞，强化突发事件防范和应急管理，健全应急处置预案，完善应急物资储备，要适时组织开展应急演练，切实提高应急防范能力。要严格落实应急信息报告和值班值守制度，遇有突发情况，立即启动应急预案，妥善处置，并及时向管局报告；二是要科学谋划、灵活调度，畅通投诉渠道。要加强客服力量，及时妥善处理消费者反映的服务问题，确保消费者投诉渠道畅通。尤其是今年，寄递事业部刚成立，就直接赶上旺季生产，要提前预测，理顺工作流程，做好旺季的应对工作；三是要突出抓好末端服务，提升服务质量。要加强末端人员、场地、车辆储备，增强应对旺季高峰压力的能力，加强对末端新增临时人员的岗前培训和安全教育。要加快离地设施铺设工作进程，对传统业务营业网点、分拨中心、投递部等进行科学规划布局、加大设备投入和升级换代，利用笼车、中转箱、托盘等用具，实现运输、装卸和分拣等环节的无缝衔接，做到邮件快件与地面隔绝。

市邮政公司寄递事业部孔庆武副总经理表示，要以此次培训为契机，加强对《邮政法》、《快递暂行条例》、《反恐怖主义法》等法律法规的学习理解，做好“双11”旺季期间的寄递渠道安全生产和合规经营工作，全面保障企业旺季期间的安全生产，提升企业服务质量。