11月8日，安徽省邮政业安全中心召开专题会议，安排部署“双11”业务旺季中心各项服务保障工作，省邮政业消费者申诉中心全体人员、安全中心相关人员参加会议。

会议通报了前期申诉中心各项准备工作落实情况，并对“双11”旺季期间数据监测分析、值班值守和应急处置等工作进行了具体部署。安全中心负责人强调，全体人员一是要从思想上高度重视，充分认识到今年快递业务旺季新情况、新问题和新矛盾，切忌因过去几年经验出现思想松懈，产生麻痹和侥幸心理。二是要加强值班值守，周密安排值班计划，合理调整工作时间。值班人员要严明纪律、到岗到位，切实履职尽责。三是要做好数据分析和研判。要加强旺季期间数据监测、分析和评估，指导做好重点企业、重点线路、重点地区监测预警和网点异常、流量异常预警。四是要加强申诉工作异常情况记录和分析，及时告知市场监管部门，并督促企业加强用户沟通，及时处理用户咨询和投申诉。要确保2018年旺季服务保障准备到为、保障充分、处置及时，协同配合省局相关部门打好2018年旺季服务保障这场硬仗。