近日,北京南区邮政管理局积极开展邮政业消费者权益保护工作,加大消费者权益保护力度。
一是下发通知,传达国家邮政局、北京市邮政管理局相关工作精神,要求寄递企业围绕“诚信快递”主题,加大宣传力度,树立行业形象,传播行业正能量。二是举行座谈,听取邮政、快递企业对改善末端投递的意见和建议,督促企业改善投递水平,提升服务质量。三是加大执法检查力度,重点查看企业收寄验视落实情况,查阅了快递企业协议客户备案资料,要求企业与协议客户签订书面合同,明确责任划分,妥善保存协议客户备案资料,以防不法分子利用寄递渠道销售假冒伪劣和侵权盗版商品。
下一步,南区局将进一步加大执法检查力度,做好相关宣传工作,确保邮政业消费者合法权益得到保护。