为进一步推动邮政社会监督工作更好开展,总结交流社会监督工作经验，日前，辽宁大连市邮政管理局举办了2019年度全市邮政特邀监督员培训班，回顾总结邮政社会监督工作开展情况，交流经验体会，提高邮政特邀监督员工作水平。

　　培训通报了全市邮政社会监督工作情况，对下一步重点工作进行了安排部署，解读了《辽宁省邮政特邀监督员管理办法》、《邮政普遍服务》和《快递服务》标准，对普遍服务、快递服务、邮票销售等监督工作重点难点、常见问题进行了讲解。针对国家邮政局开发的“社会监督员APP”系统使用作了重点培训。同时,对监督员工作提出了具体要求：

　　一是了解意义，强化责任，做好工作。建立全市邮政社会监督新模式，在完成日常社会监督任务的基础上，发挥监督员作用，利用自身影响力为行业健康规范发展作出贡献；二是加强学习，提高水平，确保成效。注重业务学习，认真领会邮政业法律法规内容，提高履职能力和水平，推动监督工作再上新台阶；三是加强监督，深入基层，发现问题。发挥监督员的本职优势和工作特长，对邮政普遍服务等热点难点问题进行监督；四是加强服务，做好宣传，献言献策。加强监督员之间的沟通交流，学习监督经验，提升监督效能，积极参加征文投稿，对邮政业监督管理工作建言献策。

　　与会监督员表示，此次培训提高了对社会监督工作及其重要性的认识，解答了监督工作中的问题，在以后的监督工作中将更注重学习，深入实际，明确重点，把社会监督工作做得更规范、更到位，社会监督反馈信息更全面、更真实，更大发挥社会监督实效，为推动市邮政业高质量发展作出积极贡献。