据《商业内幕》报道，随着亚马逊两轮各10万和7.5万人的招聘及消费者恐慌性抢购行为的逐渐弱化，亚马逊近日宣布，4月13日的一周开始仓库重新接收非必需商品订单，但要给零售商限定运输至仓库的商品数量，以优先确保医疗用品和必需品的供给。这意味着经过一个月的调整，亚马逊的供应链应急水平有所提高。

　　3月17日，因新冠肺炎疫情导致越来越多的美国人居家防疫，网购订单暴增，人手短缺，亚马逊决定只仓储和派送医护用品和必需的生活品。

　　除了人手不足，亚马逊还面临着员工感染新冠肺炎的压力。据《纽约时报》报道，截至4月12日，亚马逊在美国500多个仓库中至少有50个仓库已出现新冠肺炎病毒感染情况，严重威胁着一线员工。

　　“亚马逊富可敌国。2019年收入为2800亿美元，相当于2019年巴基斯坦一个国家的GDP，亚马逊全球有1.5亿付费会员，这个数字相当于全球第九大人口大国。但这并没有让其免受病毒侵袭，深陷不能及时交付订单的泥淖，也没有为员工提供足够的个人防护装备。”媒体Quartz报道称。

　　为了回应员工对有关设施因疫情不能关闭的抱怨，亚马逊加强了人员与设施清洁，给员工分发口罩，现场测温，并在纽约市的斯塔滕岛仓库试点安装了消毒喷雾设施。同时，亚马逊宣布要自行建造一个新冠病毒检测实验室，为成百上千名员工包括无症状者进行检测，缓解其他渠道检测资源不足的问题。

　　目前，亚马逊已经集中了很多科学家、项目经理和采购专家着手检测项目，希望很快可以对小范围一线员工进行检测。早前路透社曾报道，亚马逊已经在和两家新冠肺炎检测剂生产企业负责人保持沟通，了解如何对员工进行疫情防护监测的做法。