近日，乌克兰邮政携手美国销售终端管理软件企业Escher集团在全国启动数字化转型项目。乌克兰邮政将使用Escher为其量身定制的Riposte平台，支持邮政零售网络中的各种应用程序，以简化运营并改善客户体验。

　　乌克兰邮政是本国主要的邮政服务提供商，在全国拥有11000个邮局、65000名员工、3500辆运输车，提供50多种产品和服务。

　　在乌克兰，人口主要分布在农村，全国各地服务通达率不同，电子商务活动激增，客户对速度和便利的预期不断提高，这些因素让连接全国这一挑战变得更加复杂。乌克兰邮政要将邮政和零售业务提升到一个新的水平，需要一个完整的数字化转型。

　　乌克兰邮政计划利用Escher的核心平台Riposte，以及Riposte柜台和移动应用程序，无缝连接邮政零售网络中的所有客户触点，将任务和流程自动化，实时洞察业务数据，简化和改善零售运营，并降低成本，确保为客户提供最高水平的服务。

　　乌克兰邮政首席执行官Igor Smelyansky表示，这对乌克兰邮政来说是一次巨大的进步，对整个国家来说，意义更加重要。

　　Escher首席执行官 Brody Buhler表示，乌克兰邮政采取一切有效措施，为自己明确发展定位，很荣幸Escher能成为乌克兰邮政转型项目的合作方。该项目将帮助乌克兰邮政提高效率，降低成本，增加收入，同时为邮政客户提供更加丰富、便利的数字服务。