为提高宁夏邮政行业服务质量，进一步提升快递话务员工作水平，近日，宁夏邮政业安全中心联合自治区总工会干部学校举办了新就业形态劳动者（邮政行业话务员两期）技能提升培训班，共计80名话务员参加。

本次培训邀请了自治区政务平台培训讲师、邮政行业和心理咨询专家，重点围绕邮政业法律法规、职业道德、申诉处理规范、邮政行业话务人员岗位技巧及心理压力疏导等内容开展培训。课程内容充实且丰富，除了理论知识学习外，还融入各种案例分享课程，多形式、多维度丰富了培训内容，激发参培学员们的学习热情。

培训结束后，参训人员纷纷表示，此次培训针对性强，内容丰富，对今后的工作开展帮助很大。

下一步，宁夏安全中心将持续坚持人民至上，突出实干实效，坚持高质量服务行业发展，切实把学习成果转化到推动工作的具体实践上来，切实维护好广大群众的合法权益，提高用户的获得感、幸福感和满意度。