一是强统筹，自上而下一以贯之。成立领导小组，制定并印发《2023年快递业务旺季服务保障工作方案》，明确旺季期间中心各部门和各市州安全中心的工作任务和有关要求。组织召开2023年全省快递业务旺季服务保障动员部署视频会议，全面解读工作方案，市州进行交流分享，强化协同配合。
二是强技术，科技赋能筑牢安全网。充分发挥“绿盾”工程信息系统“互联网+安全监管”的效能，对市州安全中心“绿盾”工程视频巡查抓拍类型及流程进行培训指导。旺季服务期间，全省视频点位接入率、视频在线率、安检机开机率得到大幅提升，积极开展数据监测、分析和评估，加强对重点品牌企业分拨中心、重要营业网点的巡查力度，发布邮政快递行业大数据信息月报，为邮政管理部门提供问题线索及数据信息。
三是强基础，业务技能提升促发展。“双十一”旺季服务前夕，行业面临巨大的安全压力和运行挑战，中心举办2023年度甘肃省邮政快递行业安全管理人员认证培训，全面提升省市县邮政行业安全管理人员安全意识，提升安全防范和应急管理能力。
四是强服务，提升用户用邮体验。11月以来，为做好旺季服务保障工作，中心根据监测数据及时在微信公众号及中心网站发布消费提示，向市县安全中心推送路网路况信息37条；积极开展舆情信息监测分析，有效提升邮政快递行业舆情信息辨识能力和处理能力；维护消费者合法权益，组织申诉人员开展业务学习，对申诉网站、小程序平台进行申诉流程测试，延长申诉受理时间，加强值班值守，改进服务方式和方法，积极参加省邮政管理局“努力打造邮政快递畅通安全暖心旺季”新闻发布会，就如何更好地维护消费者合法权益答记者问。