近日，海南省、河南省、庆阳市邮政业安全中心先后召开2024年工作会议，总结2023年工作，分析当前形势，部署2024年重点工作。

海南省邮政业安全保障中心2024年工作会议传达学习了全省邮政管理工作会议和全省系统党风廉政建设工作会议精神，肯定了2023年各项工作取得的积极成效，明确了2024年六个方面重点工作，并就贯彻落实提出五点要求。一是落实全面从严治党，持续巩固深化主题教育各项成果，争创党支部示范点。二是聚焦科技创新应用，按照“应接尽接、能接尽接”的要求做好“两联”项目增加接入工作，确保重要点位、关键环节、重点乡镇地区全覆盖，做好“绿盾”工程（二期）项目建设筹备。三是加强安全监管支撑，做好视频巡查和安全信息收集研判，充分发挥“绿盾”工程非现场监管作用，为安全监管提供有力技术支撑。四是提升服务支撑能力，健全网络和信息安全管理制度，落实网络和信息安全责任，做好重大活动通信安全和重要会议的技术保障。五是提升申投诉处理质效，抓实申诉中心管理考核，落实申投诉情况“日汇总、周分析、月总结”制度，加快智能语音申投诉项目建设。

河南省邮政快递业安全监管服务支撑保障工作会议传达了省交通运输厅党组成员、副厅长，省邮政管理局党组书记、局长对全省邮政快递业安全监管服务支撑保障工作的批示精神，肯定了2023年安全监管服务支撑保障工作取得的成绩，要求省安全中心要牢记初心使命，聚焦主责主业，全面提升服务支撑保障能力，努力为加快交通强省建设邮政篇当好开路先锋。会议指出，2024年全省邮政业安全中心系统和相关安全监管服务支撑保障机构要认真落实全国、全省邮政管理工作会议精神，重点做好七个方面工作：一是着力加强支撑体系建设；二是着力做好安全监管保障工作；三是着力提升应急管理能力；四是着力推进“绿盾”工程系统应用；五是着力做好安全宣传教育培训；六是着力做好消费者申诉工作；七是着力加强全面从严治党，为全省邮政业高质量发展、高效能治理提供强有力服务支撑保障。会议还通报了2023年度河南省“绿盾”工程信息化应用考核情况、2023年省邮政业安全监控中心非现场视频巡查监管情况。

甘肃省庆阳市邮政业安全中心工作会议指出，2023年全市邮政业安全中心干部职工认真履职尽责，充分发挥了邮政业安全中心的服务、支撑、保障职能。会议要求，2024年市、县两级邮政业安全中心一要有序推进“绿盾”工程应用推广，增强行业智慧监管实效。二要强化安全风险管控，不断加强寄递安全综合治理能力。三要优化用户申诉渠道，进一步提升申诉受理工作满意度。四要深化内部建设，充分发挥安全中心服务保障作用。