进入快递业务旺季以来,多地安全中心积极作为,采取多种措施做好旺季服务保障工作。
陕西省邮政业安全中心精心布局、深入研判、强化预警,充分发挥信息系统效能,紧抓安全生产关键环节,全面激发数据潜能,强化数据监测、分析和研判,全力保障快递业务旺季行业平稳运行和寄递渠道安全畅通。一是高度重视、周密部署,实施24小时领导带班和专人值班值守制度,确保快递业务旺季期间各项工作落实见效。二是整合数据、统计分析,编发《快递业务旺季信息数据监测专报》13期。三是强化预警、保障安全。运用视频巡查、舆情监测、申诉等系统监测行业安全风险,同时加强行业舆情监测,强化应急响应、舆情监测与跟踪处理机制,全力保障快递业务旺季期间寄递渠道安全畅通。
吉林省白城市邮政业安全中心结合工作实际,确保各项工作任务的有效落实。一是建立健全工作机制,配合市局加强对辖区内快递业务的监督管理和统筹协调。二是加强主要信息系统的运行监测、运维保障及各项数据分析研判,强化指导调度,引导合理安排仓储计划和发货节奏。三是加大力度督促企业严格落实服务标准,畅通申诉处理渠道,维护消费者的合法权益。四是协助加强安全监管,开展安全排查,督促企业落实安全主体责任。辽源市邮政业安全中心协调寄递企业继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用。一是在旺季期间要求企业上报每日进出口量,汇总数据并与2023年数据进行对比分析,为下一年提供预测需求,改善服务质量,明确薄弱环节,及时改进。二是定期通过视频巡查系统,对快递企业分拣场地安全生产和货物积压情况进行巡查并督促。三是高度重视邮政快递业申诉处理工作,及时跟进处理流程,保障旺季期间服务质量。
甘肃省张掖市高台县邮政业安全中心深入贯彻落实国家、省、市邮政管理部门关于快递业务旺季服务保障工作的部署要求,加强电商平台和快递企业间的沟通协调,确保快递业务旺季平稳、安全、有序运行。一是全面加强组织领导,做好工作统筹,引导企业全力以赴保畅通、保安全、保平稳,营造旺季保障良好氛围。二是坚持以“人员安全”为核心,重点围绕“基础管理要求、场所环境、设备设施、特种设备、用电、消防、劳动保护、人员安全操作规范”等8个方面,动态发现并及时消除安全隐患,提升企业生产经营标准化和规范化水平。三是关爱行业职工,引导寄递企业保障从业人员薪酬、及时足额发放派费,实施“暖蜂行动”,切实维护好快递员合法权益。
内蒙古锡林郭勒盟邮政业安全中心抽调专人配合盟邮管局开展“2024年全盟快递业旺季服务保障”检查工作。检查组分赴盟内相关寄递企业分拨处理场所和基层一线网点,实地了解旺季业务量和运力、人力等安排,认真检查寄递安全、安全生产等制度落实情况。要求相关企业切实提高思想认识,严守安全生产底线,抓好寄递安全“三项制度”落实,坚决遏制各类安全事故发生;严格履行服务质量管理责任,坚持合规经营,注重服务质量、注重安全稳定、注重权益保障,以保畅通、保安全、保平稳为目标,继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。
重庆市酉阳土家族苗族自治县邮政业发展服务中心以实现“保畅通、保安全、保平稳”为目标,多措并举确保县邮政快递行业平稳有序,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。印发工作措施,组织保障会议,开展专项督导和风险隐患排查整治,全力保障寄递渠道安全稳定。并向县政府专题报告邮政快递业旺季服务保障工作情况,积极争取县政府和相关部门的工作支持,加强与交通、商务等部门的联动,做好保通保畅、电商促销服务等工作。酉阳中心报送的旺季服务保障工作报告获酉阳县副县长批示肯定,指出要持续用力扎实做好元旦、春节期间快递业务服务保障工作。垫江中心旺季期间一手抓安全,一手促发展。在“邮运通”试点示范创建中积极谋划,探索垫江经验;在安全监管方面,严谨细致,措施得力,有效防范各类风险隐患;在旺季服务保障方面,精心组织,调配资源,确保旺季期间寄递服务的高效与顺畅。垫江中心提交的快递业务旺季服务保障工作报告获副县长批示,肯定了垫江中心在“邮运通”试点示范创建、安全监管、旺季服务保障方面的工作成绩,提出“希望持续努力,统筹好管理、改革、服务的关系,为垫江发展贡献邮政力量”。