随着2025年春运帷幕的落下，一组亮眼数据从"绿盾"工程信息系统跃然而出：春运40天期间，甘肃省快递业务量达3953.5万件，同比增长18.65%；投递量突破2.13亿件，同比增长22.04%。这组数字表明，甘肃省邮政快递业务量在2024年突破4亿件、同比激增46.55%、增速连续6个月领跑全国的基础上，继续保持快速增长势头，折射出全省邮政快递业强劲动能，也彰显了甘肃省春运、春节期间不断涌现的消费活力。

    为全力做好春运保障、节会寄递、安全运行等工作，中心依托"绿盾"工程信息化平台，构建起“五位一体”智慧监管体系。在网络保障方面，指定专人“7×24小时”负责网络安全和运行维护，实现网络安全“零事故”、业务系统“零宕机”；在安全监管方面，运用AI智能识别技术，加强对企业疑似违规作业、滚存积压、事故隐患、运行异常等情况的监测预警，利用信息化手段为春运保障和安全管理提供支撑；在数据监测方面，聚焦春运以来年货寄递需求持续攀升，加强对全省重点地区业务量数据的监测分析，研判地区生产总值和业务量之间的关系，发布《行业运行数据监测情况通报》；在申诉处理方面，压实申诉受理、调解、答复各环节责任，加强对用户申诉全链条的跟踪管控，对申诉环比增长幅度大的责任单位及时提出预警，做好用户权益保障，用户满意度高于90%；在应急处置方面，密切关注气象、地质、交通等预警信息，每日及时做好信息推送，引导企业做好低温、雨雪、冰冻等灾害防范应对和应急处置工作，春运期间共推送天气路况预警信息117条。

    如今，"绿盾"工程已发展成为覆盖全省14个市州、86个县区的智能监管网络，为行业高质量发展装上了"智慧引擎"。下一步，甘肃省安全中心将继续深化“互联网+安全监管”在行业中的应用，以构建寄递渠道全要素、全链条的智能监测体系为目标，以更精准的数字化治理能力为抓手，持续护航人民群众美好用邮需求。