长寿区邮政业发展中心自成立以来,不断以创新服务模式,借助 “邮运通” 物流网络,通过系列举措实现 “小包裹” 带动 “大服务”,引导邮政快递企业提升区域综合服务水平。
主要做法及成效。一是医药配送延伸便民服务。依托“邮运通”成熟物流网络,以“客户需求”为导向,靶向推进医药配送服务升级。组建35人专业化配送团队,精准对接长寿区中医院等,创新“互联网+线下”药品配送模式,实现定制化“取药-包装-配送”全流程服务,提升患者就医体验。日均配送量突破200件,预计2025年新增收入65万元。二是双线融合激发消费活力。积极拓展“邮运通”服务功能,构建“线上+线下”立体销售网络。依托“邮乐优鲜”平台,联合区内网点、金融团队,定期开展胭脂红薯、松茸、长寿蛋等特色农产品社区专场团购活动,同步推广“快件配送+网点自提”模式,网点负责人、理财经理化身“团长”,直接服务消费群体,截至目前累计举办60场,销售额达18万元;搭建专业化助农直播间,开展长寿柚、翠冠梨等季节性农产品专场直播,结合“限时满减券”等优惠活动,推动流量转化与品牌曝光,累计销售额达60万元。三是效率优先助推乡村振兴。聚焦“长寿柚”“长寿橘”等地理标志产品,多措并举畅通产销链条。在主产区增设200余个季节性代收点,按需配置专车专线,综合运用冷链车运输、冷链仓储等,优先处理生鲜邮件,确保新鲜直达;优化“流动服务点+智能分拣”模式,缩短农产品出村时限,降低运输成本10%以上,实现“长寿柚”寄递量超50万件、“长寿橘”16万件、“翠冠梨”6万件,全面助力农户增收。