为压紧压实快递企业区域总部统一管理责任，全面提升快递服务质量，近日，宁夏邮政管理局组织召开快递服务质量提升专题会议，局党组成员、副局长王一丁出席会议并讲话。

会议通报2026年上半年全区快递服务质量监管工作开展情况和2026年二季度各快递企业申诉服务各项指标和处理情况，就做好下一阶段快递服务质量提升工作进行安排部署。部分品牌快递企业宁夏总部围绕服务质量问题及采取的整改措施作表态发言，各市邮政管理局聚焦全区快递市场服务质量突出问题专项整治行动进展发言。

会议要求，一是聚焦申诉高发问题靶向整治，规范智能快递柜管理。相关企业要对智能快件柜进行统一运维管理，压实快递投递告知义务，合理设置免费保管期限，按要求公示智能快递柜收费标准。二是持续推进“一村一站”建设，提升农村寄递服务水平。推进公益岗发挥作用、促进多业融合发展，持续推进村级寄递物流综合服务站建设，提升快递企业建制村服务覆盖率。三是锚定问题点位，推进快递市场服务质量突出问题专项整治行动。各寄递企业要对申诉率偏高的县区加强服务质量管理，分析问题原因，落实整改措施，各市局要对问题点位综合运用制度约束、监管提示、行政处罚等措施进行重点治理。四是围绕宁夏葡萄酒重点产业，完善跨境寄递产业链支撑。主动对接意向企业，拓宽协同合作渠道，提升快递服务产业能力，助力外贸提质增效，为全区深度融入“一带一路”提供坚实物流支撑。

区局市场监管处、邮政业安全中心相关负责同志，各市局分管领导，宁夏快递协会、寄递企业宁夏总部主要负责人参加会议。